Является программным руководителем проектов СПО, в частности, отвечает за исследования социальной эффективности, инноваций и защиты прав клиентов.
Работает с широким кругом заинтересованных сторон по разработке новых технологий в регионах Центральной и Восточной Европы и ННГ и за их пределами.